0度、日抛、小众色…天猫医药健康彩瞳妆容化有这些新特色

　　一是正在替代口红、站上颜值经济的C位。受疫情影响，年轻人养成长期佩戴口罩的习惯，逐渐将打扮重心转移至眼眸。据青山资本显示，2020年，中国彩瞳行业终端销售额超200亿元；据《天猫隐形眼镜行业人群洞察白皮书》数据显示，彩瞳产品已经占据隐形眼镜市场5-6成，而近三年相关市场复合年均增长值近50%，且依旧保持高增长。

　　二是打破了近视壁垒。在过往认知中，近视者才需要戴彩瞳，但随着年轻人的审美趋向成熟、对妆容的完整性要求变高，越来越多的人戴彩瞳不是为了看清东西，而是为了让眼睛变得更美。CBNData数据显示，2020年，中国32.9%的线上彩瞳销售量由非近视消费者贡献。

　　眼睛是妆容的灵气中心。

　　年轻人群体里，甚至出现了“彩瞳妆容化趋势”。网友“奶油球”家里长期备有200多片彩瞳，“如果出门没有戴彩瞳，我会拒绝拍照。我的眼珠子本来就小，在眼妆衬托下就显得更小了”。

　　彩瞳，最早作为专业消费品，发轫兴起于海外，是如何在中国市场逐步破圈流行，并借助于天猫，成为新一代年轻人表达新生活态度的社交货币？

　　从“近视医疗圈”，到“平视彩妆圈”

　　奶油球戴彩瞳接近10年了，成为中国最早戴彩瞳的潮流年轻人。

　　市面上的彩瞳颜色，她基本都买过，其中最多的是蓝色、紫色、灰色和棕色。前三种适合戴着去玩，“比如看艺术展，我觉得应该戴淡紫色的彩瞳，搭配淡一点的口红和大地色眼影”。至于棕色，当然是戴去上班了，“严肃的场合，还是戴接近瞳孔颜色的比较好”。

　　奶油球购买的第一副彩瞳是灰色的，大概100多元，“我没近视，但网上说戴了会有混血的效果，同学们都戴，我也跟着买了”。

　　那是在2011年前后，她正读初中，对彩瞳品牌和直径没概念，只想要眼睛显得更大一点、颜色更夸张一点。当时网购刚刚兴起，她对这种新奇的交易方式抱有顾虑，最初几年的彩瞳都是在线下格子铺买的，“一手交钱一手交货，不担心老板卷钱跑路”。后来戴着戴着，就“上瘾了”。她现在只有在家里，才会戴有框眼镜。

　　曾经在格子铺内挤满了与她年纪相仿的女孩，销量好的彩瞳都有两个共同点——年抛的，花色独特的。“年抛”即有效期为一年的彩瞳，相比月抛和日抛，对学生群体更友好；独特的花色，则满足了她们追求个性的心理。

　　实际上，彩瞳最初诞生于视力矫正需求。1845年，第一位提出“美容性隐形眼镜”概念的英国学者赫歇尔（Herschel），察觉到近视群体渴望摆脱有框眼镜的心声，设想用角膜霉菌制作透明片，直接将镜片戴进眼睛里。

　　是时候摘下厚重的眼镜了。

　　2004年，美国品牌强生基于修补患者虹膜的目的，推出了表面有圆圈图案的隐形眼镜，取名“美瞳”。

　　没想到，彩瞳恰好贴合了在亚洲盛行的美妆文化——彼时的亚洲，特别是日本，不但有“出门倒垃圾也要化妆”的说法，更有当地媒体指出“高中男生都会定期修眉、随身携带润唇膏”。让眼睛看起来又大又亮的彩瞳，自然受到年轻人追捧，逐渐转变为“变美的步骤之一”。

　　中国作为亚洲的一部分，而且与日韩相隔甚近，彩瞳风潮也在此刮起。据立木信息咨询发布的报告，2011年中国彩瞳线下零售额已近7.8亿元，在整个眼镜市场中占比29.2%。奶油球便是在这一时期“入坑”的。

　　时间又推进了10年，那群聚集在格子铺里的女孩长大了，对彩瞳的需求亦进一步深化。

　　“现在买彩瞳，我会同时考虑花色、直径和含水量。”奶油球不再一味追求大瞳孔效果，而倾向于与自身瞳孔自然融合的彩瞳直径；出于对眼睛舒适度的考虑，她只买含水量较高的彩瞳，“含水量低，我会感到眼睛干涩，这点因人而异”。

　　她也不再买年抛，转而囤日抛了。虽然后者消耗量大，但更加干净卫生，而且方便，“当天戴完当天扔，省去了手动清洁的步骤，也不用随身携带护理液”。

选择适合自己的美瞳很重要。/《外貌协会100%》

　　后来，在天猫几乎把市面上的大品牌试了一遍后，她发现彩瞳品牌可啦啦最适合自己，“花色很多，而且都很对我的口味”。可啦啦是国产新锐品牌，花色繁多，受到Z世代人群喜爱。

　　“万万学姐”也是一位彩瞳“死忠粉”。她第一次购买彩瞳是在2013年前后，至今已有七八年了。当时，她的想法很简单，“不想再戴有框眼镜了，想让眼睛更好看一些”，但具体什么花色好看，心里也没个准，便买了一副棕色的大直径彩瞳。

　　后来，她成为了日系彩瞳品牌Glam up的KOL，在彩瞳花色方面有了更多见解。“化不同的妆容，我会搭配不同花色的彩瞳。”在与粉丝互动过程中，她察觉到年轻人喜欢按照场景、将彩瞳分成很多类，比如“适合上班戴的”“适合参加派对的”“适合自拍的”……

　　因此，在化妆时，她会更多地思考彩瞳和整体造型的搭配问题，并总结出一条公式——高光、眼影和口红的颜色亮，彩瞳的颜色也要亮，反之亦然，“如果今天的眼影是带闪闪金粉的，那我就会选有金粉元素的（彩瞳）”。

　　另一位彩瞳KOL“琴心”，过去10年她几乎每天都戴彩瞳。这两年买彩瞳时，她会把重点放在“如何不突兀”的问题，比如优先考虑舒适度、尽量选择简单自然的花色。此外，她还会把头发与服饰颜色，列入挑选彩瞳的考虑因素中。比如头发是咖色系的话，彩瞳也应该是咖色系的。

　　奶油球、万万学姐和琴心，是大多彩瞳消费者的缩影。

产品必须符合消费者的需求。/《外貌协会100%》

　　据天猫医药健康提供的一份数据显示，2019年，90后、00后成为彩瞳消费主力军、占总消费人数近70%，其中18-24岁为最核心人群。另一方面，在彩瞳消费群体中，33%的人有持续反复购买的行为。

　　天猫发布的一份数据亦提到，与2019年相比，在2020年线上眼部美妆消费者中，彩瞳消费者的渗透率显著增高，意味着“配合化妆”正成为越来越多人购买彩瞳的原因。同时，灰色、粉色、绿色、蓝色等小众色，在2020线上销量占比仅次于大众款的棕色。

　　彩瞳在妆容化趋势下，市场需求越来越大、越来越细分。

　　曾受信任壁垒困扰的市场

　　上个月，奶油球又剁手了一盒紫色的彩瞳，“本来没想买东西的，朋友忽然在群里问要不要拼单。我一看模特图，人美、眼睛也美，立刻心动了”。

　　近年，她都在线上买彩瞳，一来是网上琳琅满目的彩瞳款式，总能撩起她的购物欲；二来是网店经常派打折券，算下来比在实体店更便宜。

　　包括淘宝、天猫在内的电商的兴起，改变了年轻消费者的购物观念。青山资本数据显示，2020年中国消费了18亿片美瞳，其中线上消费占比已超过线下。

　　万万学姐观察到，种草、试色、搭配讨论等消费关联行为，也一同转移到了线上，“之前我在视频里戴了一副淡蓝色的彩瞳，有粉丝觉得很惊艳，就在评论区问我要链接。据我所知，粉丝们私下也会相互推荐彩瞳”。

当年桥上的淡蓝色彩瞳小女孩。/《艺妓回忆录》

　　从获取彩瞳信息到最终下单，年轻人依赖网络。但无法摸到实物，又让他们产生关于质量的新烦恼。

　　成为美妆博主之前，琴心有过一段“盲买时期”。她经常在朋友圈或微博里，看到有网友私下卖彩瞳，“款式比旗舰店里的更五花八门，也更便宜”。尽管有些彩瞳品牌她从未见过，但仍会按捺不住地下单，直至某天，她的眼睛发炎了。

　　而出售这种“小众彩瞳”的商家，俗称“彩瞳代购（瞳代）”。

　　“在生产工艺上，正规商家会兼顾彩瞳的舒适性和花纹效果，而且各个生产步骤都遵守国家药监局注册规定。部分‘瞳代’则优先考虑花纹效果，甚至会为了多印几层颜色，牺牲镜片的安全性。”国货彩瞳Moody品牌部门负责人北斗解释道。

　　正规彩瞳商家的烦恼，也基于此现象——如何才能取得消费者的信任？

　　国货彩瞳品牌CoFANCY可糖想到了从“心理暗示”入手，将生产彩瞳的模具加工成标本，附赠在包装盒内，以此传递“一个模具只生产一片彩瞳”的概念，尝试借此打破消费者内心的信任壁垒。

　　“有点像玩剧本杀，模具就是让消费者找到生产源头的证据，也是证明我们专业的证据。”CoFANCY可糖的联合创始人王薇洁介绍道。

彩瞳市场竞争激烈，脱颖而出并不容易。/《天使之恋》

　　为了在竞争激烈的彩瞳市场中站稳脚跟，CoFANCY可糖也尝试在包装设计上创造衍生价值。今年他家推出的“罐头系列”，便是将彩瞳装进“罐头”里出售，借“罐头能接纳一切”的意象，传递“没什么不可以”的价值观。

　　但被问及“如何预测哪一种包装设计会引发关注”时，王薇洁则表示困惑：“其实没有明确的市场调查，主要通过我们自己观察用户习惯，试着去做。”

　　矛盾的局面就这么出现了：

　　年轻人不清楚在什么平台，才能买到有品质保障的彩瞳；商家不知如何让消费者相信“自家产品是正规的”，及其他具有前瞻性的潮流信息。

　　天猫：

　　品牌正规军进场，年轻消费被引爆

　　消费端与供给端的烦恼，品牌正规军在天猫开店，这一局面被得以改变。

　　琴心观察到，在美妆博主的圈子里，无论是给粉丝推荐彩瞳，还是自购，所选渠道多为天猫。奶油球更是养成了只在天猫买彩瞳的习惯：“网上都说，在天猫买能更放心一些。我跟风买过天猫推荐的彩瞳，质量和花色都没踩雷，反而感觉‘真香’。”

　　天猫上的彩瞳口碑好，是因为平台对入驻品牌门槛要求非常高，涉及相关资质要求也非常规范，这是其他电商平台还无法保障的。

　　天猫会审核商家的经营许可证、医疗器械资质以及品牌授权资质，确保其不是假冒品牌。

　　“天猫会确保三类医疗器械产品都可溯源，这意味着，你不可能在上面开一个空壳店。”美国强生集团旗下美瞳品牌“安视优”电商负责人陈健君解释道。

　　通过各种关卡，过滤掉了一切瞳代和倒卖贩子，天猫只为消费者留下可靠的品质商家。站在商家的角度看，当消费者形成“天猫不卖劣质美瞳”观念，便相当于为其印发了平台背书。

　　除了提高市场信任度，天猫对彩瞳品牌的赋能，还体现在辅助市场分析、引流造势上。

　　“与天猫的人沟通下一步发展方向时，他们永远从消费者角度出发，先思考‘希望拓展什么样的人群’，再深聊‘这类人群有什么特点’‘通过什么方案去击穿这类人群’。”陈健君表示，天猫定期为品牌输送消费者洞察报告，帮助安视优深入了解年轻人，“发现彩瞳消费者渴望表达个性与妆容搭配需求后，我们推出全新系列‘自然绮遇’，包含森绿色、琥珀色等相对夸张的颜色”。

　　新研发的彩瞳颜色层出不穷。

　　去年夏天，天猫在ChinaJoy上办了一个彩瞳品类展，帮助CoFANCY可糖、Moody等彩瞳品牌搭建线下推广的渠道——短短4天内，天猫彩瞳站台取得总曝光超1.3亿次、同比增长44%。这些流量，最终都过渡给了品牌；去年天猫6·18期间，CoFANCY可糖与综艺《青春有你2》合作，由安琦等选秀选手佩戴可糖彩瞳，为品牌带来高美誉度。

　　中国彩瞳品牌依托天猫，在线上拥有了信任背书，以及更清晰的未来规划；在线下，则进一步拓宽了市场。

　　天猫与品牌们所做的一切，归根结底，都是为了让年轻人买到更安全卫生、品类更丰富的彩瞳。

　　此外，关注到年轻人对多样化彩瞳花色的需求，以及关于彩瞳品类同质化的烦恼，在今年12月，天猫超级品类日与可糖、安视优、绮芙莉、可啦啦、Moody、Glam up六个高品质彩瞳品牌合作，以花色作为赛道细分点、结合市场大数据，发布了“万能瞳妆公式”。

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　　该公式由6大彩瞳赛道、6种热门花色和6种妆容人设构成：宇宙瞳、萌宠瞳、柔雾瞳、原生高光瞳、4D水光环瞳和精灵瞳，分别匹配氛围感红妆、氧气精灵妆、高级精灵妆、猫系明眸妆、混血金属妆和光感清透妆，进一步引领彩瞳妆容化趋势。

　　天猫超级品类日诞生于2017年，依托天猫品牌全新升级的背景，不断满足消费者对于新生活方式的需求，至今已上线超5年，为天猫上亿消费者带来更多新消费选择。

　　伴随妆容化风潮越吹越猛，中国彩瞳市场仍在增长——其市场渗透率仅为3.3%，相比日本、韩国等20%左右的渗透率，还有超6倍的成长空间。

　　未来，中国彩瞳品牌将往什么方向发展呢？

　　“彩瞳的故事里，有商业价值，更有文化内涵；它不仅是‘化妆品’，更是年轻人表达个性的工具。天猫超级品类日一直注重消费趋势挖掘，并会继续依托大数据分析、深挖消费趋势，从花色款式的创新，到佩戴体验的革新，更好地满足年轻人的新需求。”天猫超级品类日负责人何姑表示。

　　不断发掘新的细分需求，拓展新的消费场景，也是天猫超级品类日和品类趋势代表品牌的共同目标，不断发掘代表年轻人的新消费诉求，不管是来自审美，还是心理需求或是社交需求，为年轻人打造新生活方式提案。